Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта robbuy.ru (далее — «Сайт») сервисом RobBuy (далее — «Оператор»). Используя Сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные, которые вы сообщаете при оформлении заказа и обращении в поддержку (например, идентификатор в Telegram, имя игрового аккаунта).
- Данные о заказе: количество Robux, сумма, время оплаты, технические сведения о выдаче.
- Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте (через системы веб-аналитики).
Оператор не запрашивает и не хранит данные банковских карт. Платежи обрабатываются на стороне платёжного провайдера по защищённому соединению.
2. Цели обработки
- оказание услуги по пополнению Robux и исполнение заказа;
- связь с пользователем и поддержка;
- обработка платежей через платёжного провайдера;
- улучшение работы Сайта и анализ статистики посещаемости;
- выполнение требований законодательства.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора (Оферты), а также в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
4. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для корректной работы и анализа статистики. Метрика может использовать технологию записи действий пользователя (вебвизор) в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться платёжному провайдеру (для проведения оплаты) и поставщикам сервисов аналитики — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в иных целях.
6. Сроки хранения и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и в соответствии с требованиями законодательства. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
7. Права пользователя
Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого обратитесь в поддержку — см. страницу Контакты.
8. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.